2022年4月1日

弊社では、“最も優先されるのは「お客様の安全」である”という西鉄グループ共通認識のもと、輸送の安全確保の重要性を深く認識し、全社員一丸となって輸送の安全性の向上に取り組んでおります。

「西鉄グループ 安全に関する基本方針」

私たちは、西鉄グループ企業理念において「安全の確保」を第一の使命としています。
私たち一人ひとりが、自らの責任と役割を自覚し、お客様からの信頼に応え、社会的責務を果たしてまいります。

1. 安全を何より最優先する組織・風土の構築
2. 安全マネジメント体制の確立と継続的改善
3. 安全を支える従業員の能力向上と健康の確保
4. お客様の安全を第一に考えた商品・サービスの提供
5. お客様との安全に関するコミュニケーションの推進
6. 基本方針に基づく施策の確実な実施と法令の遵守

以上の方針に基づき、「安全の確保」に向けた不断の努力を重ねてまいります。

1. 2021年度の目標及び達成状況
   【目標】有責運転事故の削減
   ①重大事故 ゼロ
   ②有責事故 16件以下
   【達成状況】
   ①目標を達成しました。
   ②目標を達成できませんでした。（対前年 +2件）
2. 2022年度の目標
   【目標】有責運転事故の削減
   ①重大事故 ゼロ
   ②有責事故 16件以下

該当する事故はありませんでした。

2021年度は、以下の重点施策を設定し、様々な取組みを行いました。

1. 継続的な乗務員研修の実施
   • プロドライバーとして必要な技能・知識・運転マナーを学ぶ乗務員研修を実施しました。
     新人41名、一般32名、マスター12名、フォロー26名、計111名 受講
2. ドラレコ・デジタコを活用した教育の実施
   • 定期的にドラレコを確認し、個人指導を実施しました。特に夏の交通安全運動期間中、年末の交通安全県民運動期間中を中心に実施しました。
3. 管理者及び従業員の資格取得への推進
   • 運行管理者試験事前対策講座の実施
   • 安全運転技能指導員養成講座への参加
4. 小集団活動（班別ミーティング等）への参加 
   • コロナ禍において、各店所での班別ミーティングへの参加機会は減りましたが点呼立会時等に従業員とのコミュニケーションを図り、課題、問題点を共有するとともに事故防止に取り組みました。
5. 飲酒運転撲滅のための継続的な活動
   • 毎月1日「飲酒運転撲滅強調の日」と18日の「安全の基本に帰る日」に、本社管理職が現場へ出向き、点呼立会時に従業員へ声掛けを行い、安全意識の徹底に努めました。

2022年度の重点施策として以下の項目を設定し、事故防止に努めてまいります。

1. 安全に関する教育及び研修の実施
2. 管理者及び従業員の資格取得の推進
3. 安全に関する情報共有の実施
4. 飲酒運転撲滅のための継続的な活動

「組織体制及び指揮命令系統図」参照

1. 乗務員への教育
   • ​プロドライバーとしての自覚を持たせるため、必要な技能・知識・運転マナーを学ぶ乗務員研修を年間活動計画に基づき専門機関（西鉄自動車学校・はりま自動車学校）において実施しています。
   • 新人乗務員に対しては、西鉄グループの一員としての自覚を持たせるとともに、自身の技能・知識レベルを自覚させるための教育を行っています。
   • 事故惹起者に対しては、惹起させた事故の振り返りによる再発防止の実体験を行っています。
2. 管理者への教育
   • 統括支店長、支店長、センター長、営業所長が参加する全体安全推進会議を四半期毎に開催し、安全マネジメント教育を行い、安全の確保を最優先させるための意識の徹底を図っています。

※その他運行管理者研修会等、安全に関する様々な研修を適宜実施しています。

運輸安全マネジメントの実施状況を確認するため、本社管理職が現場に出向いて安全・業務監査を行い、帳票類のチェック、店所長へのヒアリングを実施しました。
指摘された不適合はありませんでした。

取締役　行實　英彰